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Restauration - Hôtellerie - Restauration - Hôtellerie - Autres métiers
Agent hôtelier F/H
Titulaire ou CDD
Selon grille FPH
Non
Pôle des Activités Hôtelières
Le service Accueil, hôtellerie, intendance joue un rôle de médiateur pour la réservation des salles de réunion institutionnelles,
L’accueil des participants, les prestations de service et les besoins hôteliers pour l’ensemble des directions fonctionnelles du Siège et des sites annexes.
Missions transversales
Préparation des salles et mise en œuvre des équipements techniques de réunion (son/vidéo/informatique)
Mise en place des prestations hôtelières (Siège et sur les sites extérieurs)
Connaissance des règles d’hygiène et de sécurité alimentaires (HACCP)
Utilisation des logiciels SAP, Word, Excel, Outlook (formation interne possible)
Réception, livraison dans les étages et enregistrement sur SAP du service fait
Remplacement des agents courriers-vaguemestre
Participer aux contrôles des prestations hôtelières et d’entretien des locaux (reporting…)
Particularités de la fonction :
Dépassement d’horaire possible
Polyvalence des tâches pour assurer la continuité du service
Respect des procédures mises en place par le responsable
Pas de qualifications spécifiques requises mais une bonne maitrise de l’écrit, de l’utilisation de l’informatique.Connaissance de l’institution.Polyvalence des tâches pour assurer la continuité du service (hôtellerie et courrier et entretien).Veille au bon fonctionnement et du stockage des documents papiers en vue de l’archivage.Autonomie, qualité relationnelle et sens de l’accueil.Capacité d’organisation, esprit d’initiative.Discrétion et respect de la confidentialité.Bonne maitrise de soi dans des situations anxiogènes.Travail en équipe.Polyvalence (adaptation à de nouvelles missions, déplacements) ; Permis B serait apprécié.
7h30 sur la plage horaire comprise entre 8h00 et 18h00
Jour
7h30
Une procédure d’intégration avec dispositif de tutorat et parcours de formation adapté.
15 jours de RTT avec un horaire en 7h30, en plus des 25 jours de congés.
75 % du Passe Navigo remboursé.
Accès aux activités sociales et culturelles de l’AGOSPAP (sorties culturelles, voyages, centres de loisirs …) et aux réductions de HOPTISOINS.
Pour les enfants, crèches internes et possibilité de bénéficier du supplément familial de traitement.
France, Ile-de-France, Paris (75)
Paris 12
Siège de l'AP-HP