Le Service d'Accueil des Urgences repose sur le principe de la « marche en avant ». Il est composé de différents secteurs de soins structurés comme suit : 

- L’accueil et le tri comprenant un accueil d’enregistrement administratif, une salle d’attente de consultations, deux boxes de tri infirmier, 3 boxes de consultations médicales ;

- La Salle d’Accueil des Urgences Vitales (SAUV) comprenant 5 postes ; 

- La Zone de Soins Primaire comprenant 12 boxes de soins individualisés, 5 postes de surveillance rapprochée et des zones d’attente assise et couchées; 

- La Zone d’Attente Diagnostic : 6 boxes doubles pour les patients en attente couchées, une attente assise d’environ 20 places, un box de consultation pour les sorties.

- L’Unité d’Hospitalisation de Courte Durée (UHCD) comprenant 16 chambres individuelles.

L’activité moyenne en 2025 est de 165 patients par jour.

Le profil des patients pris en charge concerne toutes les disciplines médicales et chirurgicales de l’adulte avec 2 caractéristiques majeures : 

- La prise en charge des personnes âgées de plus de 75 ans, les Hôpitaux Universitaires Henri Mondor étant doté de l’aval gériatrique le plus important d’Europe

- La prise en charge des patients drépanocytaires, les Hôpitaux Universitaires Henri Mondor étant centre de référence de la drépanocytose pour la région Ile-de-France en partenariat avec d’autres établissements de santé.

MISSIONS GENERALES: 

Prendre en charge de façon personnalisée les patients en structure d’urgence dans le respect de la réglementation professionnelle, du règlement intérieur de l’AP-HP et des droits du patient ;

-        Dispenser, en collaboration avec l’infirmier(e) et sous sa responsabilité, des soins de prévention, de maintien, de relation et d’éducation à la santé pour préserver et restaurer la continuité de la vie, le bien-être et l’autonomie de la personne ;

-        Etre polyvalent sur les missions d’aide-soignant(e) au SAU sur l’ensemble des secteurs : accueil et tri, SAUV, ZDS, UO et missions transversales, après une période d’intégration interne et les formations institutionnelles requises.

-        Accueillir, informer et éduquer les patients et leur entourage ;

-        Garantir une relation d’aide et d’accompagnement à la personne et ses accompagnants ;

-        Observer, recueillir / collecter les données cliniques relative à l’état de santé et au comportement de chaque patient ;

-        Réaliser des soins de confort et de bien-être ;

-        Transmettre ses observations par oral et par écrit pour maintenir la continuité des soins ;

-        Assurer l’entretien de l'environnement immédiat de la personne et la réfection des lits, brancards ;

-        Entretien, nettoyage et rangement des matériels spécifiques à son domaine d'activité ;

-        Assurer le tutorat des étudiants aides-soignants, des stagiaires et des personnels sous sa responsabilité (accueil, encadrement pédagogique et contrôle des actions réalisées).

MISSIONS SPECIFIQUES: 

 Garantir le transport du patient en cas d’indisponibilité des brancardiers des Urgences ou d’imagerie conventionnelle ou interventionnelle (bloc opératoire, structures réanimatrices ou soins intensifs) vers les services cliniques ;

-        Contribuer à la prévention des risques et du respect des bonnes pratiques

-        Observation du bon fonctionnement des appareillages et dispositifs médicaux