ORGANISATION DE LA QUALITE - GESTION DES RISQUES - DROITS DU PATIENT au sein du GHU AP-HP. Nord - Université Paris Cité

Deux Directrices déléguées à la Coordination de la Qualité - Gestion des risques - Droits du Patient définissent les orientations et assurent la cohérence de la démarche à l’échelle du GHU. Elle anime le réseau des directions qualité des hôpitaux du GHU.

COMPOSITION DE L’EQUIPE BEAUJON :
L’équipe se compose :

• deux Directrices qualité
• d’une Ingénieure Qualité gestion des risques pour le site
• d’une Chargée des Relations avec les Usagers, les associations et cultes (CRUA)

COMPOSITION DE L’EQUIPE LOUIS MOURIER :
L’équipe se compose :

• deux Directrices qualité
• d’un Ingénieur Qualité gestion des risques pour le site
• d’une Chargée des Relations avec les Usagers, les associations et cultes (CRUA)

MISSIONS GENERALES GROUPE HOSPITALIER :

• Participer à la structuration de la gestion des SSE au sein du GHU
• Participer aux projets de la Direction Qualité Gestion des Risques du GHU et à l’animation de la démarche Qualité Gestion des risques
• Contribuer à l’harmonisation du système de Management de la Qualité et de la Gestion des Risques au sein des différentes unités du GHU

MISSIONS SPECIFIQUES SITES

Gestion de crise

• Coordonner la structuration de la réponse aux situations sanitaires exceptionnelles (incluant le volet cyberrésilience)
• Accompagner la gouvernance à la mise jour et au suivi du plan Blanc et des divers documents de gestion de crise et de gestion des tensions hospitalières, déclinant les différents volets ORSAN
• Assurer la cohérence des organisations sur chacun des sites
• Maintenir à jour les supports documentaires liés à la gestion des situations sanitaires exceptionnelles ;
• Structurer l’animation de la thématique SSE, coordonner le copil stratégique SSE et les travaux des différents groupes thématiques
• En période de tension ou crise sanitaire, assurer la veille sanitaire en lien avec les services-experts - Participer aux cellules de crise
• Organiser et participer aux exercices d’entrainement
• Elaborer des RETEX
• Assurer les missions de Responsable du Plan de Continuité et de Reprise d’Activité des différents SSE
• Rédiger les Plans de Continuité et de Reprise d’Activité (PCRA) en lien avec les services et directions
• Accompagner le personnel d’encadrement dans le déploiement des Fiches Services
• Organiser des exercices de simulation pour tester le dispositif
• Assurer la mise à jour des dispositifs de crise et l’opérationnalité des matériels en lien avec les directions fonctionnelles concernées
• Suivre le déploiement du logiciel de rappel du personnel
• Former les professionnels à l’utilisation de SI-VIC

Cyberrésilience

• Rédiger les Plans de Continuité et de Reprise d’Activité (PCRA) en lien avec les services et directions
• Accompagner le personnel d’encadrement dans le déploiement des Fiches Services
• Organiser des exercices de simulation pour tester le dispositif

Autres missions

• Participer au déploiement de la politique qualité gestion des risques avec l’ensemble de l’équipe QGR
• Participer à la démarche globale de gestion des risques
• Participer à la gestion des évènements indésirables et au suivi des plans d’action
• Animer les REX, CREX et RMM
• Animer des journées thématiques
  qualité (séminaire qualité ; semaine sécurité patients, etc.)
• Organiser les enquêtes sur la culture sécurité - Former et sensibilise les équipes à démarche de gestion des risques et aux méthodes de résolution de problèmes
• S’impliquer dans les projets et groupes de travail de la Direction Qualité Gestion des risques Droits des patients

AVANTAGES LIÉS AU STATUT ET A LA FONCTION

• Primes de service réservées aux nouveaux stagiaires et titulaires (versée en juin et décembre)
• Supplément Familial de traitement pour les parents avec enfant(s) à charge
• Accès à une offre de formation continue conséquente

AVANTAGES SOCIAUX

• Remboursement des transports en commun à 75% ou forfait mobilité
• Possibilité de parking et de place en crèche
• Accès au restaurant du personnel à tarifs avantageux
• Prestations AGOSPAP (CE) : Accès à une offre de loisirs (spectacles, cinémas…) et de vacances à tarifs préférentiels pour les titulaires et CDD sur poste permanent
• Plateforme HOPTISOINS : tarifs préférentiels chez nos partenaires (vie quotidienne, courses...)
• Chèques emploi-service CESU AP-HP