Le nouveau service des urgences a ouvert le 15 juin 2009 et comprend :

·          Un secteur pour l’accueil administratif et la prise en charge par l’infirmière d’accueil et d’orientation,

·          Une unité d’accueil et d’examen de 22 salles, un poste de régulation centrale, une salle de déchoquage

·          Une unité d’hospitalisation comprenant :

- une unité de surveillance rapprochée (USR) de 12 lits-brancards

- une unité d’hospitalisation de courte durée (UHCD 24heures) de 12 lits médicalisés

Missions générales :

·         Mettre en œuvre  le projet de soins de l’établissement et du service visant à assurer la qualité, la continuité et la sécurité des soins

·         Adapter sa pratique soignante en tenant compte des évolutions socio-économiques, des diversités culturelles de la population du bassin de vie, des consultants en grande précarité sociale et désocialisation

·         Concourir à l’amélioration de la vie quotidienne du service en assistant aux conseils et aux réunions de service

·         Savoir élaborer une démarche de soins individualisée et/ou collective pour un patient ou un groupe de patient, mener des actions d’éducation primaire, secondaire et tertiaire à la santé et de prévention en matière de santé publique

·         Prendre en charge les consultants, leur famille ou leurs proches en respectant les règles et les valeurs inhérentes à la profession.

·         Dispenser des soins personnalisés et adaptés à l’état de santé des consultants et des patients hospitalisés

·         Utiliser l’outil informatique présent dans le service (Urqual/Gilda/Stare/Stade) pour tracer les actes et surveillances professionnelles, relever toute information indispensable à optimiser la prise en charge globale du patient

·         Utiliser les documents médico administratifs support papiers (dossier de soins UHU pour tracer  les actes et surveillances professionnelles, relever toute information indispensable à optimiser la prise en charge globale du patient

·         Coordonner les interventions pluriprofessionnelles autour de la prise en charge globale du patient afin de simplifier le parcours de soins aux urgences

·         Un accompagnement sera proposé à toute nouvelle recrue avec une période d’intégration de 4 semaines qui sera adaptée selon les besoins du professionnel et de  formations continues internes au SAU (acquisition des compétences dans les domaines de l’urgence vitale, des risques NRBC, de l’hémo-vigilance – de l’identito-vigilance – de la prévention des troubles musculo-squelettiques…..).

L’accès au poste de tri (IAO) est assuré après une formation interne au département des Urgences, obligatoire,   de 2 jours dispensée environs 3 mois après la prise de poste et renouvelable annuellement.
Le personnel IDE pourra accéder à partir de  l’année 2020 au protocole de coopération dans le cadre d’un projet de service.