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Autres fonctions administratives - Assistanat secrétariat - secrétariat
SECRETAIRE ADMINISTRATIVE EN HDJ ALLERGOLOGIE et EFR F/H
Titulaire ou CDI
Le service situé au 2ème étage du bâtiment « clinique Robert-Debré » se compose de 33 places assurant en moyenne 5500 séances par an et répartis sur 2 secteurs A et B.
Le service est situé au RDC du bâtiment « clinique Robert Debré » et se compose de 4 boxes d’examen et d’une salle d’ETP. Il reçoit majoritairement des enfants venant pour un diagnostic et/ou une visite de contrôle.
Les services assurent des fonctions de soins, d’enseignement et de recherche
Missions générales : (répertoire des métiers)
v Organiser de façon optimale, la programmation du séjour de l’enfant venant pour
o Prise en charge en Hôpital de jour allergologie : Test de provocation alimentaire, bilan asthme sévère, bilan Œsophagite à éosinophiles et parcours multidisciplinaires allergologie
o Prise en charge en unité d’épreuves fonctionnelles respiratoires
o Utilisation des outils existants : fiche de programmation type, check-list, logiciel « Aghate » et ORBIS
v Apporter une réponse téléphonique aux familles
v Réponse aux mails via la boite générique de l’ALLERGOLOGIE et celle des EFR
v Suivi des demandes
Missions permanentes :
v Organisation des séjours en HDJ ALLERGOLOGIE
o Programmation du parcours de soin et convocation des enfants à partir de la demande médicale
o Organisation de l’activité de programmation en collaboration avec les médecins, l’infirmière coordinatrice, et l’encadrement au regard des priorités identifiées :
o Traitement des demandes en urgence
o Préparation des devis pour les enfants venant de l’étranger (selon procédure)
v Travail en binôme avec le secrétariat des Epreuves Fonctionnelles Respiratoires :
o Programmation des RDV d’EFR simples ou dans la cadre d’un HDJ EFR-ETP en lien avec le médecin, le pharmacien, les techniciens et l’encadrement
o Accueil des patients aux Epreuves Fonctionnelles Respiratoires en binôme avec l’Aide-Soignante
o Gestion des urgences au regard de la procédure dégradée et en cas d’absence du binôme
o Travail en lien avec le CIC
Missions ponctuelles ou spécifiques (liste non exhaustive) :
o Gestion des dossiers d’allergologie en lien avec les archives (commande, retrait et retour)
o Travail en lien avec les agents de service civique
o Participation aux projets spécifiques des services
o Participations aux réunions et groupes de travail
o Assurer les suivis des missions prioritaires en cas d’absence
o Assister aux réunions d’équipe
o Assurer la clôture des séances en fin d’année
Posture calme Qualités relationnelles Aimant le contact avec le public Sachant faire preuve de discrétion professionnelle Rigoureuse, à l'écoute et ordonnée Capable de travailler dans un bureau partagé Savoir organiser son travail et faire preuve d'autonomie QUALITES ET COMPETENCES Accueillir le patient et sa famille Avoir une posture professionnelle dans les interactions avec les patients même en cas d'agressivité ou dans le cadre d'une gestion de conflit Travailler en équipe pluri-disciplinaire et en collaboration directe avec l'encadrement Faire preuve d'ordre, de rigueur et de méthode Maitriser les logiciels disponibles sur l'hôpital (ORBIS, GILDA, AGHATE…) afin d'organiser les circuits patients en coordonnant les rendez-vous
Horaires de travail variables en 7h30 ou 7h36
France, Ile-de-France, Paris (75)
Paris 15
Hôpital Necker-Enfants malades - Paris 15 (GHU Centre)
HDJ ALLERGOLOGIE et EFR