Informations générales
Entité de rattachement du publieur
Situé à Paris (4è arrondissement), l'Hôtel-Dieu est le plus ancien site hospitalier de Paris. Il est doté d'un ADN très social, qui se caractérise par une expertise dans la prise en charge des vulnérabilités sociales : PASS (généraliste, Ophtalmo, Bucco-dentaire), Espace Santé Jeunes (migrants), École à l'Hôpital, CRA, sociétales : Maison des Femmes, Victimes, UMJ, GAV (CUSCO) et des vulnérabilités psychiques : prise en charge des psycho traumatismes, du risque suicidaire.
Date de parution
13/11/2024
Description du poste
Métier
Autres fonctions administratives - Assistanat secrétariat - secrétariat
Intitulé du poste
Secrétaire médicale - Radiologie F/H
Type de contrat
Titulaire ou CDI
Présentation du service
Département médico-universitaire (DMU) IMAGINA
Activités : Radiologie conventionnelle et interventionnelle, Médecine nucléaire et Anatomopathologie
Service de Radiologie du Pr. DION
Le service est localisé dans la Galerie A, Aile A1, 1er sous-sol.
Le service est doté de : 1 scanner, 1 IRM, 1 mammographe, 4 échographes, 1 ostéodensitomètre, 2 salles télécommandées, 1 salle capteur plan, un cône beam, 1 appareil mobile de radiologie.
LIAISON HIERARCHIQUES
- Cadre paramédical du DMU : Catherine FISCHER
- Cadre supérieur de santé : Véronique NITSCHE – veronique.nitsche@aphp.fr
- Cadre de santé : Caroline LAMBERT – caroline.lambert@aphp.fr
Vos missions
L’assistance médico-administrative (AMA) est l’interface entre le service de Radiologie, les patients, le public, les médecins prescripteurs de l’hôpital Hôtel Dieu ou externes (sites APHP et hors APHP et les services cliniques, dans la limite du secret professionnel et sous contrôle hiérarchique).
Elle contribue à la prise en charge radiologique globale des patients par :
- La maîtrise des techniques de communication ;
- La maitrise des outils informatiques ;
- La coordination du parcours patient ;
- La continuité de la prise en charge administrative des patients ;
- La prise de rendez-vous.
Missions permanentes secrétariat et accueil :
· Réceptionner les demandes physique, téléphonique ou par mail des demandes des usagers, des médecins de ville, des médecins hospitaliers et des différentes directions de l’institution ;
· Orienter les patients et les familles, prendre et transmettre efficacement les messages aux intéressés ;
· Vérifier les informations administratives concernant le patient dans le cadre de l’identitovigilance ;
· Assurer la gestion des courriers, mails, compte rendus et tout autre document en interne et en externe :
- Rédiger des courriers, mails, compte rendus et documents relatifs à son domaine d’activité et en collaboration avec le corps médical;
- Envoyer, relever, distribuer, classer les courriers, mails, compte rendus, documents et dossiers médicaux ;
- Assurer la transmission des informations, par courrier ou mail, du secrétariat aux différents interlocuteurs dans la limite du secret professionnel et sous contrôle hiérarchique ;
· Tenir et organiser l’agenda du chef de service ; le secrétariat administratif et médical des PUPH, médecins libéraux ;
· Participer à l’activité libérale, à l’activité liée aux protocoles de recherche, aux suivis de dossier…
· Assurer la prise de rendez-vous sur les modalités radiologie, échographie, scanner, IRM, mammographie en collaboration avec le bureau des rendez-vous ; Gestion des rendez-vous de DOCTOLIB
· Assurer le suivi administratif du personnel médical (CHRONOS)
· Assurer le suivi de la Télé radiologie
· Participer à des groupes de travail, à la mise en place de nouvelles activités et nourrir une réflexion sur l’amélioration des pratiques ;
· Assurer le suivi des réquisitions du TGI et dossier d’expertise
· Assurer le remplacement des collègues secrétaires lors des congés.
Profil recherché
QUALITES ET COMPETENCES :
• Techniques d'accueil physique et téléphonique ;
• Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité professionnelle ;
• Organiser et classer des données, informations, documents de diverses natures pour en assurer la traçabilité ;
• Définir, adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire ;
• Élaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, de visites ;
• Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel ;
• Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports relatifs à son domaine de compétence ;
• S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face-à-face ou par téléphone ;
• Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau ;
• Adapter son comportement et sa pratique professionnelle à toute situation relevant de son domaine de compétence ;
• Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers : Word, Excel, Power point, Outlook, Orbis, PACS…
• Connaissances en matière de Droit des patients, droit hospitalier et charte d'identito-vigilance ;
• Connaissances techniques des examens réalisés dans le service
DIPLOMES ET OUTILS :
• Baccalauréat Sciences médico-sociales
• Diplôme dans le domaine médical ou du secrétariat.
Horaires de travail
100 % Temps plein. Travail sur une amplitude horaire 7h30. Amplitude 8h00-17h30.
Critères candidat
Langues
Français (3- Niveau professionnel)
Les avantages de l'AP-HP
Vos avantages à l'AP-HP
- Restaurant du personnel
- Remboursement à 75 % du titre de transport ou forfait mobilité
- Politique sociale attractive
- Hoptisoins & Agospap tarifs avantageux sur les loisirs, les vacances, les sorties culturelles…
- Bulle : espace de détente dédié au personnel : activités sportives et de détente gratuites (yoga, pilates, boxe…)
- Possibilité d’évolution, de promotion professionnelle et de formation au sein du GHU. L’encadrement est à l’écoute de vos souhaits de carrière
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Ile-de-France, Paris (75)
Ville
Paris 4
Hôpital et/ou site
Hôpital Hôtel-Dieu - Paris 4 (GHU Centre)
Service d'affectation
Radiologie