Rattaché à la Direction Qualité Gestion des Risques et Expérience Patients (DQGREP), le Service Social des patients est un service transversal qui intervient sur les 6 sites du Groupe Hospitalier Sorbonne Université.

Composé d'une cadre supérieure socio-éducative et de huit cadres de proximité pour tous les sites, il rassemble plus précisément sur le site de Trousseau 14 assistants socio-éducatifs et 3 secrétaires sociales.

Les assistants socio-éducatifs interviennent, dans le cadre du décret n° 93-652 du 26 mars 1993 (J.O. du 28/03/1993) et ont pour mission de conseiller, d’orienter et de soutenir les personnes accueillies et leurs familles, de les aider dans leurs démarches et d’informer les services dont ils relèvent pour l’instruction d’une mesure d’action sociale. Leur activité s'inscrit dans le cadre du respect des règles de déontologie de la profession, et notamment celles qui sont liées au respect du secret professionnel.

Activités Principales : Entretien avec les personnes en vue d’un diagnostic psychosocial - Evaluation des situations en entretien avec les enfants et leurs familles dans les temps d'annonces de diagostics, en tenant compte des différentes dimensions (médicale, psychologique, sociale et éducative) - Instruction de dossiers administratifs en vue de l’obtention ou du rétablissement des droits

Transmissions et échanges d'informations aux staffs médicaux et sociauxParticipation aux réunions de synthèse pluridisciplinaires - Mise en place d’actions préventives ou curatives - Elaboration de projets individuels et contribution à l’élaboration d'un projet thérapeutique

Visite d'établissements et de structures spécialisées - Accompagnement des enfants et de leurs parents aux entretiens d’admission dans ces structures - Soutien des familles

Maintien et développement d'un partenariat institutionnel et associatif en intra et extra hospitalier

Rédaction de rapports sociaux, d'informations préocupantes et de signalements de situations d’enfants en danger, dans le cadre de la protection de l’Enfance (Aide Sociale à l’Enfance et Juge pour enfants).

Veille juridique et sociale, participation à l'activité du service social et notamment de la rédation de son rapport d'activité

Participation à la continuité du service social dans le cadre d'astreintes et de remplacements.

Formations – Accès à l'offre du plan de formation continue de l'APHP

Prime annuelle

Crèche d'entreprise

Possibilité de titularisation après un an de stagiairisation.

Facilité d'accès à l'établissement en Métro, Bus et Tram. 

Accès au logiciel AGOSPAP permettent des tarifs avantageux pour des séjours et des activités de loisir. 

Une salle de sport et relaxation est présente au sein de l'hôpital en accès libre pour le personnel de l'hôpital