GROUPE HOSPITALIER AP-HP Sorbonne Université
La DQGREP regroupe les services de la Qualité et Gestion des Risques, les Chargés des relations avec les Usagers et les Associations, le Service Social des patients et les services supports (archives, standards, accueil, centres d’appels) sur les 6 sites du supra-GH, Sorbonne Université
Le Service social est un service transversal sur les 6 sites du supra-GH. Il est composé d’un cadre supérieur socio-éducatif, 7 cadres socio-éducatifs (CSE), 141 Assistants Sociaux des Usagers (ASU), 46 secrétaires.
L’hôpital Armand-Trousseau est situé au 26 Avenue du Dr Arnold Netter, 75012 Paris
COMPOSITION DE L’EQUIPE
13 assistants socio-éducatifs et 3 secrétaires sociales.
-Responsable du Service Social Hospitalier GH : Patricia JOHN-BAPTISTE
LIAISON HIERARCHIQUE N+2
Direction de la Qualité, Gestion des Risques et Expérience Patients
- Loïc CARBALLIDO, Directeur
- Directeur adjoint
Activités principales :
- Encadrement d'équipe(s), gestion et développement des personnels.
- Information et conseil auprès des personnels / utilisateurs / usagers, relatif au domaine d'activité
- Organisation et animation de réunions, visites, conférences, événements, commissions spécialisées, groupes de travail et groupes projet
- Planification des activités et des moyens, contrôle et reporting
- Recensement et analyse des besoins des utilisateurs, spécifiques à son domaine
- Conseil aux décideurs concernant les choix, les projets, les activités du domaine d'activité
- Définition et mise en œuvre de la politique spécifique à son domaine d'activité
Activités spécifiques
- Assurer une expertise concernant la prise en charge médico-sociale des enfants et des familles auprès des instances de décision et des directions TRS.
- Informer la direction de litiges et situations inquiétantes
- Participer à des groupes de travail ou des réunions permettant d’améliorer la prise en charge du patient (RAD, réunions du service, rédaction de protocoles, associations des familles)
- Appui technique à l'équipe pour les écrits de protection de l'enfance (IP / signalement)
- Participation à l'élaboration du rapport d'activité
Fiche de poste évolutive en fonction des besoins du service.