Gestionnaire pôle Support F/H

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement du publieur

L'Assistance publique-Hôpitaux de Paris (AP-HP) est un centre hospitalier universitaire à dimension européenne mondialement reconnu.
Ses 38 hôpitaux accueillent chaque année 10 millions de personnes malades : en consultation, en urgence, lors d'hospitalisations programmées ou en hospitalisation à domicile.
Elle assure un service public de santé pour tous, 24h/24, et c'est pour elle à la fois un devoir et une fierté.
L'AP-HP est le premier employeur d'Ile-de-France : 100 000 personnes – médecins, chercheurs, paramédicaux, personnels administratifs et ouvriers – y travaillent.

Au cœur de l'Institution, le Siège de l'AP-HP rassemble sous un même périmètre les directions fonctionnelles et les établissements qui lui sont rattachés :
CFDC (Centres de Formation et de Développement des Compétences), ACHAT (Achat Centraux Hôteliers Alimentaires et Techniques),
DRCI (Département de la Recherche Clinique et de l'Innovation) et DSN (Direction des Services numériques).
Avec ses 4000 collaborateurs, le Siège assure un rôle d'expert, de pilote et de coordinateur pour l'ensemble des hôpitaux.

Engagée dans des projets novateurs et stratégiques au service des patients, l'AP-HP recherche aujourd'hui de nouveaux talents pour mener à bien sa mission.
Vous êtes l'un d'eux ? Venez nous rejoindre !
  

Date de parution

25/10/2024

Description du poste

Métier

Autres fonctions administratives - Comptabilité - Facturation - Régie

Intitulé du poste

Gestionnaire pôle Support F/H

Type de contrat

Titulaire ou CDD

Rémunération

A partir de 2 200 € bruts mensuels (selon expérience et grilles AP-HP)

Télétravail

Oui

Présentation du service

Le service facturier est un centre de services partagés entre l’Assistance Publique - Hôpitaux de Paris (AP-HP) et la Direction Spécialisée des Finances Publiques (DSFP).
Il a en charge le traitement des factures des hôpitaux de l’AP-HP.
Il est constitué d’agents issus des deux administrations.

Il est composé de 9 pôles :
- Factures hors travaux (5 pôles)
- Validation des factures hors travaux
- Factures travaux
- Fournisseurs
- Support

Le présent poste se situe au sein du pôle Support.

Le pôle Support regroupe les activités de Contrôle Interne, d’Etudes et de Valorisation, d’Expertise et de Veille sur le système d’information SAP et le portail Chorus Pro et du Courrier.

Le pôle support est composé de 4 agents et d’un responsable (N+1).

Vos missions

Il s'agit d'un poste ouvert aux agents titulaires de la fonction publique, ainsi qu'en externe dans le cadre d'un CDD (3 mois, renouvelable).

Temps plein.

Mission générale : Suivi d’activité – Tableaux de bord – Dématérialisation – Prestations de service pour l’ensemble des pôles

Missions détaillées :

Activités principales :
- Production et exploitation des statistiques d’activité ;
- Extractions SAP pour le contrôle interne, le contrôle allégé en partenariat et pour les indicateurs de gestion ;
- Suivi mensuel des factures non parvenues pour l’ensemble des pôles et transmission aux cadres de pôle pour traitement ;
- Aide à la préparation des données, de la collecte et de la transmission des informations relevant du service facturier, nécessaires aux Commissaires aux comptes ;
- Aide sur les tests à effectuer en environnement de recette en vue de l’amélioration ou de la correction des transactions du logiciel métier SAP ;
- Suivi des habilitations informatiques et GRC en coordination avec la référente (responsable du pôle) ;
- Administration et gestion du compte Chorus Pro (Paramétrage, Gestion des accès, Assistance et Formation des utilisateurs internes et externes à l’utilisation du portail Chorus Pro) ;
- Harmonisation et coordination des fiches de procédure de l’ensemble des secteurs du service facturier ;
- Réception et traitement des appels téléphoniques et/ou des messages électroniques ;
- Tri, classement et inventaire des archives (dossiers, documents…) ;
- Suivi de la réalisation des travaux, de la résolution des problèmes spécifiques à son domaine d’activité.

Activités complémentaires :
Renforts dans le cadre de la continuité du service.
- Réception et envoi de l’ensemble du courrier du service ;
- Tri et répartition du courrier selon les secteurs et/ou personnes destinataires ;
- Pour les factures non dématérialisées : ouverture mécanique des enveloppes, pose de la date avec tampon dateur, identification des factures spécifiques pour circuit prioritaire ;
- Numérisation des factures non dématérialisées selon une procédure ;
- Participation à l’élaboration de procédures ;
- Recherche des numéros de bons de commande dans SAP ;
- Participation à des groupes de travail transversaux au service facturier ou propres au circuit de la dépense avec les sites AP-HP ;
- Création de Demandes de Mise en Paiement (DMP) ;
- Validation de Demandes de Mise en Paiement (DMP)

Evolution du poste :
- Possibilité de mobilité au sein du service facturier sur un autre secteur.

Profil recherché

Savoir faire requis :
- Utiliser les logiciels métier (SAP)
- Utiliser l'outil Excel (fonctions telles que RechercheV, si, somme si, TCD,…)
- Analyser des données, des tableaux de bord
- Rechercher de la documentation
- Bonne capacité d'analyse ; curiosité et esprit critique pour l'analyse des chiffres
- Maîtrise des outils informatiques

Connaissances associées :
- Communication et pédagogie
- Comptabilité publique (bases)

Savoir être requis :
- Qualités de rigueur et de concentration
- Goût pour le travail en équipe et qualités relationnelles

Prérequis :
- Connaissances de SAP, Readsoft et des outils bureautiques.

Horaires de travail

7h30 par jour

Les avantages de l'AP-HP

Vos avantages à l'AP-HP

- Possibilité de télétravail si le poste le permet ;
Une procédure d’intégration avec dispositif de tutorat et parcours de formation adapté à chaque nouvel arrivant en fonction de son profil ;
Un centre formation et de développement des compétences interne pour les formations management, les renforcement Métiers, etc. ;
- 15 jours de RTT, en plus des 25 jours de congés ;
- Prise en charge de l'abonnement Navigo à haueur de 75% ;
-
Une salle de bien-être et des animations sur le site de Saint Antoine ;
Une offre de sorties culturelles, de voyages, de centres de vacances (AGOSPAP), des réductions et des bons plans (HOPTISOINS) ;
- Pour les enfants, crèches internes, voyages culturels, séjours linguistiques et possibilité de bénéficier du supplément familial de traitement. 

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Paris (75)

Ville

Paris 20

Hôpital et/ou site

Siège de l'AP-HP

Service d'affectation

Service Facturier de l'AP-HP