Le SAU (Service d’Accueil des Urgences) de Lariboisière est le plus grand site d’urgence d'Ile de France avec plus de 75 000 passages par an. Le responsable médical de la Fédération des Urgences (SAU SMUR Policlinique) est le Pr. Plaisance. Le chef de service du SAU-SMUR est le Dr Revue. Le SAU prend en charge des patients pour des urgences médicales, chirurgicales.

Le service est composé de plusieurs secteurs d’activité différents :

• La zone d’accueil et d’orientation avec une borne d’accueil soignante et administrative, et les boxes d’accueil et d’orientation.
• Les secteurs Court et Long.
• La Salle d’Accueil des Urgences Vitales (SAUV)
• L’Unité de Santé Mentale (USM)
• L’Unité d’Hospitalisation de Courte Durée (UHCD)
• Le secteur médico-social
• L’accueil administratif (admissions, frais de séjour).

• Prise en charge des malades hospitalisés ou consultants sur prescriptions médicales et dans le cadre du rôle propre
• Participer à l’accueil du malade et de sa famille, à la prise en charge relationnelle
• Évaluer l’état du patient et engager les mesures d’urgence nécessaires aussi bien sur le plan somatique que psychiatrique
• Orienter le patient au sein des Urgences sur le secteur adapté à sa pathologie, selon les procédures en vigueur
• Prises en charge spécifiques : gestes de réanimation, traumatologie, psychiatrie, orl, céphalées
• Gestion des 24 lits de l’Unité d’Hospitalisation de Courte Durée d’une durée moyenne de séjour de 24 h
• Surveillance de l'état de santé des patients
• Participer à la régulation des flux
• Utiliser les logiciels métier : UrQual, Stare, Phedra
• Renseigner le patient et son entourage tout en assurant un rôle éducatif (prise en charge psycho-sociale)
• Gérer le stress des patients et des familles : faire face aux situations critiques par ses compétences de communication. Maintenir le calme, gérer les conflits
• Exercice du poste d’Infirmier(ère) d’Accueil et d’Orientation après 6 mois de présence aux Urgences
• Prise en charge administrative des patients : vestiaires, dépôts, admissions, sortie du patient

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