Le service de néphrologie/hémodialyse se situe au point bleu 2ème étage (avec l’unité fonctionnelle de cardiologie).

Il accueille les enfants de quelques jours à 18 ans voire plus pour les pathologies chroniques.

Il est composé :

• 13 lits d’hospitalisation en néphrologie.
• 8 postes de dialyse en Hôpital de Jour.

Equipe Médicale :

• Chef de service : Pr. J. HOGAN
• 5 PH
• 3 Chefs de Clinique
• 5 Internes, Externes

Equipe Paramédicale :

• 1 Cadre supérieure
• 2 Cadres de Santé
• IDE ou puéricultrices
• AS – Auxiliaires puéricultrices
• Secrétaire hospitalière
• Psychologue, assistante sociale, diététicienne, éducatrice
• 4 secrétaires médicales néphrologie-hémodialyse (+ 20 % sur AMA de cardiologie)

Missions Permanentes

• Accueil téléphonique, réception et filtrage des appels
• Accueil physique des patients et de leurs familles
• Gestion des mails
• Gestion des 1ers RDV de consultation : prise de rendez-vous, envoi des convocations par courrier ou par mail
• Identifier, analyser, prioriser, synthétiser et transmettre les informations ou messages aux professionnels
• Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance
• Gestion administrative des dossiers des patients (dossier patient informatisé Orbis) : mise en page, corrections, vérification des correspondants des comptes rendus d’hospitalisation et d’HDJ, de consultations, avant leurs validations
• Numériser les examens et courriers dans ORBIS
• Envoi quotidien des comptes rendus et courriers validés à Lifen (publipostage externalisé)
• Réaliser des photocopies et/ou numériser des documents
• Assurer un suivi des volumes de demandes en attente
• Classement d’examens et de courriers
• Gestion du courrier postal (réception, tri et distribution)
• Rangement et archivage du dossier patient (pour les anciens dossiers en format papier uniquement), connaitre et respecter le circuit des dossiers patients de l’hôpital
• Attention particulière au travail en binôme AMA/Médecins et soutien attendu dans les tâches administratives comme les comptes rendus de consultation, les codages des consultations, etc

Missions Ponctuelles

• Saisie des gardes et astreintes médicales, congés, formation sur le logiciel Chronos
• Préparation de l’arrivée des internes
• Organiser les changements des médecins nouveaux arrivants
• Remplacement de la secrétaire hospitalière durant ses absences

Missions Spécifiques

• Participer aux réunions des AMA
• Participation aux réunions de dossiers et à la bonne tenue des dossiers médicaux