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Information

Agent d'accueil et d'accompagnement des patients F/H

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Détail de l'offre

Informations générales

HENRI-MONDOR (logo)

Entité de rattachement du publieur

Le groupe hospitalo-universitaire (GHU) Henri Mondor se compose de 5 établissements, géographiquement répartis sur le 94 et le 91.
Son offre de soins destinée aux adultes couvre 58 spécialités, organisées en 8 Départements Médicaux Universitaires (DMU) structurés selon les filières de soins sur le territoire. Le GHU dispose de plus de 2 400 lits d'hospitalisation allant du court au long séjour, un service d'accueil des urgences et abrite le siège du SAMU 94.
Au total ce sont près de 9 000 professionnels qui dispensent des soins dans les domaines de médecine, chirurgie, psychiatrie, gériatrie, cancer et réanimation. Inauguré récemment, le bâtiment Reine accueille 21 salles de blocs et plus de 80 lits de réanimation, dans un environnement doté de technologies de pointe.
Le GHU s'articule également autour de DMU dédiés aux activités d'imagerie, de biologie, de pharmacie et de vigilances. Leur contribution transversale soutient le développement des activités de soins et de recherches menés sur les 5 établissements. Ancré sur le territoire, le GHU s'implique dans les activités universitaires, notamment à travers un partenariat avec l'Université Paris Est Créteil.
L'évolution professionnelle est un axe majeur du développement de compétences, avec un accès facilité aux formations institutionnelles et la possibilité de construire des parcours diplômants, grâce à une politique sociale ambitieuse qui met l'accent sur la qualité de vie au travail et la facilitation du quotidien.  

Date de parution

12/10/2026

Description du poste

Métier

Autres fonctions administratives - Administratif - Autres métiers

Intitulé du poste

Agent d'accueil et d'accompagnement des patients F/H

Type de contrat

Titulaire ou CDD

Rémunération

selon grille salariale du métier

Télétravail

Non

Présentation du service

Le service de rhumatologie accueille des patients atteints de pathologies articulaires et/ou osseuse avec un profil aigüe et/ou chronique. La typologie des patients est variée et de tout âge au sein de l’HDS – l’HC – l’HDJ – les infiltrations et la consultation. La prise en soins des patients s’effectue par une approche pluridisciplinaire.

Offre de soins proposée  à visée diagnostique et thérapeutique : consultation avec parfois un geste interventionnel,  hospitalisation du jour, hospitalisation complète.

Vos missions

Améliorer le parcours administratif du patient en Rhumatologie depuis la consultation jusqu'à l'hospitalisation et sa sortie.

Assurer un accueil unique et polyvalent pour toutes les activités du service, donc pour tous les usagers. 

  • guichet unique d'accueil
  • missions d'accueil physique, téléphonique,
  • gestion des mails
  • aide à la programmation médico-soignante en hospitalisation de jour et/ou complète  

 

Profil recherché

adjoint administratif ou aide-soignant

- Sens de l'accueil, de l'écoute et du dialogue
- Bienveillance
- Dynamisme
- Capacité d'organisation
- Méthodique
- Sens des responsabilités et des initiatives
- Sens de l'observation
- Capacité de travail en équipe pluridisciplinaire, rigueur
- facilités pour les outils numériques

Horaires de travail

7h30 / jour - amplitude de 8h à 17h30

Les avantages de l'AP-HP

Schéma Horaire

Jour

Temps de travail

7h30

Vos avantages à l'AP-HP

1 . AVANTAGES LIÉS AU STATUT ET A LA FONCTION


- Supplément Familial de traitement pour les parents avec enfant(s) à charge
- Accès à une offre de formation continue conséquente


2. AVANTAGES SOCIAUX
- Remboursement partiel des transports en commun ou forfait mobilité
- Possibilité de parking sous condition
- Places en crèche disponibles
- Accès au restaurant du personnel (tarif indexé à l'indice)
- Prestations AGOSPAP (CE) : Accès à une offre de loisirs (spectacles, cinémas…) et de vacances à tarifs préférentiels pour les titulaires et CDD sur poste permanent
- Plateforme HOPTISOINS : tarifs préférentiels chez nos partenaires (vie quotidienne, courses...)
- Chèques emploi-service CESU AP-HP

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val de Marne (94)

Ville

Créteil

Hôpital et/ou site

Hôpital Henri-Mondor - Créteil 94 (GHU Mondor)

Service d'affectation

Rhumatologie


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