Vous n'avez pas encore votre propre espace candidat. Créez-le en cliquant ici.
Vous êtes ici : Accueil › Liste des offres › Détail de l'offre
Autres fonctions administratives - Administratif - Autres métiers
Agent d'accueil F/H
Titulaire ou CDI
indication montant en brut
Non
Le standard comprend : 15 agents, sur 2 équipes (jour et nuit)
Service ouvert 24h/24h, 365 jours par an.
- Prendre les appels téléphoniques et les diriger vers les interlocuteurs concernés.
- Accueil et information des usagers de l’hôpital
Missions permanentes :
- Gestion des appels téléphoniques internes et externes.
- Renseigner les usagers de l’hôpital
- Gérer l’ensemble des appels des poses d’hélicoptères et transmettre immédiatement l’alerte selon les procédures en vigueur
Missions ponctuelles :
- Participer à la mise à jour de l’annuaire de l’hôpital
- Possibilité de réquisition en cas de plan blanc
- Possibilité de travailler de nuit
Missions spécifiques :
- Contacter les administrateurs et le personnel de garde
- En dehors de l’ouverture du secrétariat de direction, assurer la transmission des documents réceptionnés sur le fax de la direction
Compétences :- Maîtrise de l'outil informatique - Connaissance des techniques d'accueil téléphoniqueQualités requises :- Sens de l'accueil- Esprit d'équipe et disponibilité- Discrétion - Sens de l'organisation- Méthodique- Rigoureux
Amplitude horaire du standard : 07H - 21H / Repos : 1 WE et roulement fériés
Jour
7h30
Avantages liés au statut et à la fonction :
- Prime de service pour les nouveaux stagiaires et titulaires (versée en 2 fois en juin et décembre)
Aide à l'installation et au logement :
- Aide à l’installation versée par l’AGOSPAP sous conditions de ressources pour les titulaires et CDD sur poste permanent
- Possibilité de logement à tarif préférentiel pour les titulaires
Avantages sociaux :
- Remboursement du pass Navigo à 75% et/ou forfait mobilités durables
- Accès au restaurant du personnel à tarifs avantageux
- Place en crèche selon disponibilités
- Stationnement dans l’enceinte de l’hôpital ou à proximité, parking vélos
- Chèques emploi-service CESU AP-HP pour les titulaires et CDD sur poste permanent
- Plateforme HOPTISOINS : tarifs préférentiels chez nos partenaires
- Supplément Familial de Traitement pour les parents avec enfant à charge
- Accès à une offre de formation continue conséquente
- Accès à l’espace détente LE COSY
France, Ile-de-France, Val de Marne (94)
Le Kremlin Bicêtre
Hôpital Bicêtre - Le Kremlin-Bicêtre 94 (GHU Saclay)
Agent d'accueil