Présentation du Département Médico-Universitaire DEMIURGE

DEMIURGE, le DEpartement Médecine Intensive, URgences, GEriatrie, associe l’ensemble des Services d’Accueil des Urgences Adultes, le service de réanimation médicale de Saint-Antoine, ainsi que les services de gériatrie (court séjour, soins de suite et de rééducation, unités de soins longue durée) des hôpitaux du Groupe Hospitalier AP-HP.Sorbonne Université. Ce Département, qui se caractérise par une forte activité non programmée, contribue de façon majeure à la permanence des soins ainsi qu’au renforcement des filières de soins dans une logique de fluidification des parcours patients.

Présentation générale du Service d’Accueil des Urgences - SMUR- site Pité-Salpêtrière

Le Service d’Accueil des Urgences du site Pitié-Salpêtrière reçoit 67 000 passages par an et dispose de 24 lits d’UHTCD

Présentation de l’équipe

1 Chef de service Professeur P. HAUSFATER

PU-PH, P.H, P.H.C, C.C.A

Cadre supérieure de santé : Mme N. HADDADI TAIBI

Cadres de santé de proximité

IDE, AS, Assistantes Sociales

1 Logisticienne

2 secrétaires médicales

1 Secrétaire hospitalière

Traiter et coordonner les opérations et les informations médico-administratives du patient post urgences

- Accueil physique et téléphonique des patients et ayants droits

- Référente des demandes de traitement médico-administratif en lien avec les cadres de santé

- Tri, numérisation des documents médico-administratifs

- Traçabilité des dossiers médicaux transfusionnels

- Vérification de l’exhaustivité du codage PMSI et traitement des mouvements UH supérieurs à 24h

- Traitement des demandes de dossiers médicaux en lien avec la CRUA

- Gestion mensuelle des tableaux de garde des médecins séniors via l’application CHRONOS

- Actualisation et affichage de notes de service, informations destinées aux patients en collaboration avec les Cadres de Santé et le service qualité du GH.

- Organisation logistique et participation aux réunions mensuelles du service : création lien TEAMS, prise de notes et saisie des compte-rendus.

- Traitement des demandes d’annulation et/ou conservation de factures en lien avec le service patientèle

- Tri et dispatching du courrier interne du service