L’AP-HP est un centre hospitalier universitaire (CHU) à dimension européenne mondialement reconnu. Elle s’organise en six groupements hospitalo-universitaires (GHU) articulé autour de cinq universités franciliennes : AP-HP. Centre Université Paris Cité, AP-HP. Sorbonne Université, AP-HP. Nord Université Paris Cité, AP-HP. Université Paris-Saclay, AP-HP. Hôpitaux Universitaires Henri-Mondor et AP-HP. Hôpitaux Universitaires Paris Seine-Saint-Denis. 

La Direction des Services Numériques (DSN) de l’AP-HP est responsable de fournir les services numériques de l’institution aux utilisateurs, qu’ils soient patients ou professionnels. Avec plusieurs centaines de services numériques, elle gère ses propres infrastructures, dans deux datacenters, avec son propre réseau interne. Elle gère un support informatique centralisé, en lien avec les directions des systèmes d’information des 6 GHU. Ses plus de 500 professionnels sont engagés au quotidien au service de leur institution et de sa transformation numérique. Elle est composée de neuf pôles : urbanisation et architecture (SAU), centre de solutions infrastructures (CSI), opérations (OPS), sécurité des systèmes d’information (SSI), relation client (RC), secrétariat général (SG), centre de solutions applicatives (CSA), centre de support unifié (CSU) et Innovation & Données (I&D).

Mission générale : 

Ce poste : 

·         Joue un rôle clé dans la transformation numérique des services numériques pour l'APHP :

o    En définissant, 

o    En planifiant

o    Et en mettant en place des normes, standards, procédures autour de ses applications, qui sont : 

§   Pour le Système de Gestion des Laboratoire (SGL), Glims (Clinisys)

§   Le Dossier patient informatisé.

·         Il/elle assure la maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive de la solution.

·         Il/elle assure le pilotage des actions de maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive du SI, ainsi que des évolutions imposées par les éditeurs :

o    Priorisation

o    Planification

·         Il/elle assure la planification de l'ensemble des moyens techniques à mettre en œuvre pour la continuité de service (action de suivi et de maintenance) de son portefeuille d'applications

·         Il/elle assure la communication et la formation des utilisateurs en cas de changement réalisé sur son périmètre applicatif, à l'aide de formateurs relais dans son domaine de compétences,

·         Il/elle réalise la recette fonctionnelle et le traitement des anomalies

·         Il/elle assure la rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation utilisateur

·         Il/elle assure le suivi des évolutions réglementaires et technologiques du SI

Possibilité de télétravail si le poste le permet ;

Remboursement partiel des transports en commun (75%) ou forfait mobilité ; 

Accès au restaurant du personnel à tarifs avantageux ; 

Un centre formation et de développement des compétences interne pour les formations management, les renforcement Métiers… ;

19 jours de RTT, en plus des 25 jours de congés ; 

Une offre de sorties culturelles, de voyages, de centres de vacances pour les titulaires et CDD sur poste permanent (AGOSPAP), des réductions et des bons plans (HOPTISOINS) ; 

Pour les enfants, crèches internes, voyages culturels, séjours linguistiques et possibilité de bénéficier du supplément familial de traitement.