La direction des projets et de la transformation (DPT) porte les projets relatifs à :

-      La mise en œuvre du projet d’établissement

-      L’amélioration de la performance des organisations (plateaux ambulatoires, blocs opératoires, etc)

-      La transformation numérique

-      L’amélioration des parcours des patients

La DPT regroupe :

-      les ingénieurs en organisation des différents sites du groupe hospitalier (GH) 

-      les ingénieurs en organisation responsables de la coordination des blocs opératoire du GH

-      les responsables et agents des centres d’appel des sites Tenon, Trousseau et Saint-Antoine pour la prise de rendez-vous

-      les membres du département « Parcours patient » :

o    L’équipe de coordination du GHU : le responsable, la coordinatrice médicale, l’encadrante des équipes non médicales

o    Les équipes mobiles de site : les médecins de site, les IDE et AS coordonnateurs de parcours de site

o    Les gestionnaires de séjours de site

Le poste est basé sur le site de Tenon dans le XXème arrondissement de Paris. Des déplacements ponctuels à Saint-Antoine et Pitié-Salpêtrière pour assurer la continuité de service sont à prévoir.

L’objectif de l’équipe « Parcours patient » est de fluidifier le parcours des patients à ses différentes étapes : amont de l’hospitalisation ; entrée et parcours intra-hospitalier ; sortie et aval de l’hospitalisation.

Afin de conduire cet objectif de manière opérationnelle le département « Parcours patient » est dotée de deux types d’équipes de coordination de parcours : 

-      Les cellules de gestion des lits (PSL, TNN – 6 agents PNM) et d’ordonnancement (SAT) – 3 agents PNM) qui veillent à la bonne orientation des patients non programmés vers leur filière de recours ;

-      Les équipes mobiles d’appui aux parcours (PSL, TNN, SAT – 4 agents PNM), pluriprofessionnelles (médecin, IDE et AS) qui participent à la fluidification des parcours au titre de trois axes principaux :

o    L’appui aux services dans l’identification des projets de vie des patients et leur orientation

o    La diffusion de la pédagogie sur les bonnes pratiques d’amélioration des parcours

o    Le développement du réseau entre la ville et l’hôpital.

Les missions principales des gestionnaires de séjours sont les suivantes, réparties entre agents selon des modalités définies en équipe :

1.    Gestion de l’aval des urgences

-      Participer au staff des urgences et relever les besoins d’hospitalisation

-      Contacter les services d’aval du GHU pour connaître les disponibilités en lits et présenter les patients requérant une hospitalisation

-      Contacter les établissements de santé extérieurs et présenter les patients requérant une hospitalisation (cliniques, autres GHU…)

-      Repérer les patients dont le parcours semble complexe et alerter les infirmières « Parcours patient » de la DPT

-      Collaborer avec les autres acteurs du parcours des patients : prestataires d’aide à la sortie, coordination HAD, équipe mobile de gériatrie, partenaires de ville…

2.    Gestion des séjours des services de médecine

-      Rechercher des solutions d’hébergement des patients lorsque les services sont en difficulté capacitaire 

-      Reporter sur les outils institutionnels la situation des lits des services de médecine

-      Transmettre la situation des lits de l’hôpital et les difficultés prévisibles pour le week-end aux cadres d’astreinte et aux administrateurs de garde

-      Animer des formations relatives à l’utilisation d’outils et aux bonnes pratiques de gestion des séjours auprès des professionnels des services cliniques

3.    Gestion des séjours des services de chirurgie : en projet