Présentation des hôpitaux universitaires Henri Mondor:

Les Hôpitaux Universitaires Henri-Mondor (HUHM) se situent sur un territoire dynamique en pleine transformation avec le Grand Paris (5 sites – Henri Mondor, Albert Chenevier et Emile Roux dans le Val de Marne et Dupuytren et Georges Clemenceau dans le département de l’Essonne).

Les HUHM sont organisés en  8 départements médicaux universitaires (DMU) construits à partir des activités de médecine, de chirugie,d’ anesthésie réanimations,  de gériatrie, de psychiatrie, d’imagerie, de biologie, et de santé publique avec de nombreux projets en cours (centre interventionnel, plateforme de biologie, etc.)

En 2024, l’ensemble des sites a été certifié Qualité des soins confirmés par l’HAS. En parallèle, le GHU s’engage également dans plusieurs démarches de certification ISO 9001.

Présentation de la Direction Usagers Risques Crise Qualité (DURCQ):

Le poste se situe au sein de la Direction en charge des Relations avec les Usagers, des Risques, de la gestion de Crise et de la Qualité qui est également en charge de la radioprotection patients et professionnels et le service social

Le poste est localisé principalement sur le site d’Henri-Mondor (à proximité de la ligne 8), avec des déplacements sur l'ensemble des sites.

Sous la responsablité des coordinateurs Qualité Gestion des risques, vous travaillerez en relation directe notamment avec les services clinique et médico-techniques, la gouvernance des Départements médico-universitaire, la direction des soins et activités paramédicales et le siège de l’AP-HP.

Activités :

-      Accompagner la conduite de la politique qualité, gestion des risques du GHU avec l’encadrement paramédical et médical des services et des DMU

-      Apporter un appui méthodologique, technique et de conduite de projet en Qualité et Gestion des Risques, à titre d’exemples : 

      o    Qualité : PAQSS, audits, méthodes d’investigation HAS, EPP, démarche Label Hospitalité, organisation et recueil des indicateurs IQSS, communication des résultats, etc. 

      o    Gestion des risques a priori et a posteriori : analyse et suivi des EI significatifs, RMM/ CREX, suivi des EIG en lien avec le Coordonnateur des Risques Associés aux Soins

-      Contribuer à la bonne diffusion de la veille réglementaire

-      Participer à la réalisation du programme annuel d’audits 

-      Participer aux commissions des usagers et contribuer à l’évaluation de la satisfaction des usagers

-      Contribuer à la formalisation, l’actualisation et l’appropriation des procédures dans la Gestion Documentaire (GED) 

-      Participer , contribuer aux différentes instances DMU et du GHU

-      Mettre en œuvre et participer à la démarche de Certification HAS des sites 

-      Aider à la construction d’outils et suivi des tableaux de bord et indicateurs QGR

-      Contribuer aux formations, aux actions de sensibilisation ainsi qu’à la diffusion de la culture qualité/sécurité des soins