L’hôpital DUPUYTREN a pour vocation d’accueillir des patients âgés, issus des filières de prise en charge gérontologique des HUHM et des patients adressés par les différents hôpitaux de l’ESSONNE, des EHPAD de son bassin de population.
Le service A2 est un service proposant des prises en charge de SSR (91 lits) pour des patients âgés polypathologiques, une unité de soins palliatifs de 11 lits, une équipe mobile de Soins Palliatifs douleur, une unité de SLD (37 lits).
Pathologies : démences et troubles cognitifs, insuffisances d’organes, déséquilibres métaboliques, handicaps et inadaptation, troubles de la marche, chutes, pathologies cardio-vasculaires, pathologies ostéo-articulaires, cancers, …
Gestion des appels téléphoniques, planification des rendez-vous, gestion des agendas, traitement du courrier (tri, enregistrement, diffusion et archivage), gestion des courriers et des documents, rédaction d’articles, gestion des dossiers médicaux et archivage, codification des actes, saisie des formations, des procédures de soins, et des protocoles de soins, des comptes rendus et bilans d’activité, saisie et mise en forme de documents (rapports, courriers, CRH), gestion du matériel et des fournitures bureautiques, des formulaires Cerfa, gestion des besoins logistiques du service (commandes bureautiques, réservations de salles), accueil physique et téléphonique des patients et de leurs familles.
L’AMA peut assurer le tutorat de stagiaires bac Pro et BTS.
Missions liées au secrétariat médical :
Préparation du dossier médical du patient, en s’assurant de sa complétude, de son stockage et de sa confidentialité.
Gestion des consultations externes en passant par le bureau central des RDV (BCRV)
Gestion administrative des sorties des patients (frappe de CRH, ordonnances médicales à joindre après copie, commande du transport, liaison avec les différents services en interne pour information de la sortie)
Soutien aux familles pour les renseignements sur les démarches administratives liées à l’entrée, à la sortie ou au décès du patient
Gestion du dossier médical dans le respect de la réglementation et du secret professionnel
Participation à la communication du dossier médical à la chargée des usagers, en cas de demande d’information ou de communication du dossier médical.
Déclanchement des demandes d’admission en SLD avec le médecin et l’assistante sociale
Organisation des staffs du service et assistanat si nécessaire
Missions spécifiques aux Soins palliatifs :
Gestion des admissions et préparation des dossiers d’admission sur l’unité de SP
Logistique des formations internes SP et douleur
Assure l’organisation du CLUD (envoi des convocations, documents)
Collige les chiffres d’activité et participe à l’établissement du rapport annuel
Missions spécifiques sur l’Unité de SLD :
Assure le suivi des inscriptions en USLD, coordonne les admissions et les dossiers médicaux
Gère les documents transversaux (100% ALD, bordereaux d’admissions, SP30, GIR…), frappe des CRH, gestion des consultations externes
Inscription dans une démarche de Qualité