Service de Chirurgie Viscérale, Carcinologique et Endocrinienne

Le service de 32 lits accueille des patients en hospitalisation Conventionnelle pour des Chirurgies digestives, carcinologiques et endocriniennes

Les services sont organisés autour des axes médicaux :

- Chirurgie digestive, oncologie

- Chirurgie colo rectale

- Chirurgie endocrinienne

- Ingestion de produits caustiques,

- Activité chirurgicale d’Urgences / 24 heures

Mission générale

Assurer le secrétariat d’une partie de l’équipe médicale

Accueillir et renseigner les patients, planifier les activités (agenda de consultations, admissions, convocations, etc.)

Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient

Collaborer à l’ensemble des missions confiées au secrétariat dans un esprit d’entraide et du collectif AMA

Missions liées aux Référents médicaux :

Assister les référents médicaux dans leur mission de gestion du service et des relations avec l’administration et les autres services du DMU, de l’hôpital et des autres établissements et de l’université,

Tenue de l’agenda des Référents médicaux

Organisation des déplacements congrès, réunions, réservation de billets, déplacement,

Organisation des programmations des consultations et saisir les comptes rendus (CRO, CRH, CS)

Rédaction et mise en forme de notes, de documents,

Commandes de matériel,

Courriers, Compte rendu de réunions dans le cadre de l’activité libérale

Prise de rendez-vous de consultation, traitement du courrier et envoi des comptes rendus, gestion des demandes d’examen, accueil des patients, envoi des devis, feuilles de soins, facture aux patients.

Missions liées aux patients :

Accueil téléphonique et physique des patients, prise de rendez-vous de consultation, renseignements,

Gestion du courrier : ouverture et traitement du courrier (diffusion et archivage),

Gestion des fax (diffusion aux différents destinataires),

Traitements des courriers de consultation des Chefs de service, photocopie et envoi du compte rendu aux destinataires,

Tenue à jour du dossier patient,

Lister les dossiers médicaux à présenter aux différentes RCP et Staff,

Indexation de tous les documents médicaux extérieurs concernant les patients,

Numérisation des images médicales sur le PACS,

Organisation du staff hebdomadaire avec les laboratoires pharmaceutiques,

Traitement des courriers, dossiers, documents (enregistrement, tri, traitement diffusion, archivage),

Gestion des plaintes et litiges,