Nous sommes à la recherche d’un(e) stagiaire pour une durée de 6 mois à partir de septembre 2025.

En rejoignant l'équipe, vous serez amené(e) à participer aux différents projets de design sous la supervision de l’un des chefs de projet du département. Ces 6 mois seront l’opportunité idéale pour se forger une expérience du design hospitalier, en prenant part aux moments clés des projets : immersion, ateliers collaboratifs, conception, maquettage, formalisation. Nous avons à cœur de vous transmettre notre expertise, la maîtrise de nos outils et de développer votre autonomie.

Ce stage est majoritairement basé au siège de l’AP-HP. Il implique cependant des déplacements dans les groupes hospitaliers. En interne, le stagiaire sera en contact avec de nombreux interlocuteurs, médicaux, paramédicaux et administratifs. En externe, en fonction des projets, il est en contact avec des partenaires, prestataires et divers acteurs de l’écosystème de l’AP-HP.

Au sein de la Direction de la Stratégie et de la Transformation, le stagiaire travaillera dans le département Innovation et Transformation Numérique. 

Assurer la réalisation de projets de design (espace, parcours, dispositifs physiques …) tant au sein de services qu’à l’échelle de l’AP-HP

Accompagner les équipes de soins à la réflexion autour de l’amélioration de l’expérience patient et de la mise en œuvre de démarches de design de service dans leurs organisations.
Elaborer et transmettre des méthodes et outils de design et d’innovation, à destination de personnels peu familiers du design.

Participer au développement de la stratégie de design de l’AP-HP et participer au développement du design à l’AP-HP (notamment : veille, communication et valorisation des projets)

Participer à des explorations, observations sur le terrain ( shadowing, interviews…) mais aussi aux ateliers de co-création et à la conception des solutions dans une démarche itérative, jusqu’au déploiement du résultat.

Aider à la réflexion sur l’adaptation du langage des supports d’information à destination du patient (exemples : lettres de convocation, 

Accompagner l’équipe signalétique sur la déclinaison et le déploiement du nouveau système d’orientation (travail sur plan, conception des maquettes)